エンドユーザー・サポートとヘルプデスク


スタート

我々が提供しているエンドユーザーサポート及びヘルプデスクサービスは何ですか?

テクニカルサポートとトラブルシューティング

  • 24時間365日のヘルプデスクサポート
  • オンデマンドの技術支援
  • ソフトウェアのインストールと設定
  • ハードウェアのトラブルシューティングとサポート
  • ネットワークアクセスと接続性のサポート
  • プリンターと周辺機器のサポート
  • アプリケーションのサポートと管理
  • オペレーティングシステムの更新とメンテナンス
  • パフォーマンスの監視と最適化
Outsourcing hosting management
services budget savings

セキュリティ、トレーニング、およびコンプライアンス

  • セキュリティ意識向上トレーニング
  • エンドポイントセキュリティ管理
  • コンプライアンスとポリシーの施行
  • ユーザーアクセスとアイデンティティ管理
  • エンドユーザーデータのバックアップおよび復旧サービス
  • VPNおよびセキュアリモートアクセスの設定

ユーザーとデバイスの管理

  • モバイルデバイスのサポートと管理
  • メールおよびコラボレーションツールのサポート
  • リモートワークフォースサポートソリューション
  • 資産管理および在庫追跡
  • ユーザーアカウントの管理と設定
  • ITオンボーディングとオフボーディングのプロセス
  • エンドユーザー向けクラウドサービスのサポートと管理
  • VoIPおよび通信サポート
support project services
連絡先

連絡する

無料相談を行っています。

  • free consultation
    義務はありませんが、専門家のアドバイスが必要です。 お客様のIT環境を改善するための推奨事項の概要を、無料かつ義務なしでご提供いたします。 必要に応じて、コンサルテーションの前にお客様のNDAに署名させていただきます。
  • price estimation
    推定価格とタイムライン 当社の豊富な経験に基づき、また当社の誠実さの証として、お送りいただいた情報に基づいて、 お客様のプロジェクトの価格を算出します。 ただし、これはあくまでも見積もりであり、 正確なコストは、今後のコミュニケーションと十分な評価によって決定されます。
  • get in touch
    コンタクトフォームではなく、直接ご連絡頂いてもかまいません。 info@allegiancetek.com LinkedInでメッセージを送ってください