Début de la coopération
En 2022, CityExperts a connu une augmentation massive de son activité et de ses demandes, la situation mondiale ayant contraint des milliers de personnes à se déplacer vers le pays le plus accessible, la Serbie. Et, en raison de cette augmentation massive des demandes et appels, CityExperts s'est tourné vers nous afin de faciliter une expansion rapide de leurs systèmes et plateformes internes.

Après une courte analyse, nous avons rapidement remarqué que leur réseau et leurs plateformes, tant orientées client qu'internes, fonctionnaient sur des codes et systèmes hérités assez anciens. Pour combattre cela, nous avons affecté une équipe d'experts informatiques pour réaliser une analyse approfondie et élaborer un plan avec leur propre équipe informatique interne. Nous avons ensuite déduit que la seule façon de faciliter une telle expansion rapide est avec une optimisation continue jour et nuit tout en développant de nouveaux outils en parallèle. Et pendant ce temps, leur système était hébergé chez nous pour assurer une fonctionnalité complète jusqu'à l'achèvement du projet.

Résultats finaux
Une fois tous les tests effectués, CityExperts a géré ses activités via nous jusqu'à ce qu'ils puissent élargir leurs capacités de réseau grâce aux recommandations de notre équipe.

Après cela, tous les outils ont été remis à CityExperts, et le système a été transféré à nouveau à leur réseau pour être géré par leur équipe à l'avenir.

En fin de compte, CityExperts a réussi à se développer au point de pouvoir gérer la nouvelle charge massive de clients entrants, tout en obtenant un ensemble d'outils nouveaux et améliorés que l'entreprise utilise encore aujourd'hui sans faille. Dans le processus, l'entreprise a également réussi à acquérir plusieurs petites agences immobilières qui n'étaient pas en mesure de suivre la vitesse de CityExperts, élargissant ainsi leurs opérations.